In parole povere, la Posta Raccomandata è per: viene utilizzata per l’invio di lettere legali, notifiche di lavoro, estratti conto o anche documenti giudiziari. Mentre Raccomandata Market serve per: notifiche di servizio, contratti, solleciti di pagamento e persino pubblicità.
Punti salienti
- Posta Raccomandata è per: l’invio di lettere legali, notifiche di lavoro, estratti conto e persino documenti giudiziari.
- Raccomandata Market serve per: notifiche di servizi, contratti, solleciti di pagamento e persino pubblicità.
- È importante ricordare che: Poiché entrambi i servizi sono simili, il mittente può utilizzare l’uno o l’altro per inviare la documentazione, ed è per questo motivo che si può ricevere da una notifica di incasso a una sostituzione di carta di credito/debito per uno qualsiasi dei due servizi già menzionati.
Posta Raccomandata per mittenti
In questo tipo di servizio, da una parte abbiamo il mittente (inviante) e dall’altra il destinatario (destinatario). In questo primo blocco di contenuti, ci concentreremo sulla spiegazione del servizio per i mittenti che devono stipulare il servizio di Posta Raccomandata offerto da Poste Italiane.
Consegna raccomandata
Con il servizio Posta Raccomandata è possibile spedire un pacco di peso fino a 2 kg tramite raccomandata (cioè con obbligo di firma da parte del destinatario) in tutta Italia. Le consegne possono essere effettuate dal lunedì al sabato presso tutti gli uffici di Poste Italiane oppure online 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
È importante notare che tutte le spedizioni sono legalmente valide per qualsiasi metodo di spedizione (di persona od online).
Obblighi di firma del destinatario
La Posta Raccomandata viene consegnata al destinatario, persona autorizzata o delegata, che deve apporre la propria firma al momento della ricezione della lettera/pacco.
Se il destinatario non si trova nel luogo di consegna al momento del tentativo di consegna da parte del postino, può organizzare un secondo tentativo o recarsi presso l’ufficio di Poste Italiane indicato nell’avviso di giacenza lasciato dal postino.
Obiettivi di qualità
Obiettivi di qualità per il tentativo di consegna all’indirizzo del destinatario:
- Consegna entro quattro giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) dal giorno di spedizione per il 90% degli invii.
- Consegna entro sei giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione per il 98% degli articoli.
- Nel caso di spedizioni online, ai tempi di consegna indicati si aggiungono i seguenti tempi di elaborazione: stampa entro un giorno lavorativo (T+1), se la spedizione viene accettata entro le 14.00 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Prezzi e formati di spedizione
Di seguito sono riportati i prezzi e i formati di spedizione stabiliti da Poste Italiane, per verificare se qualche dato è stato aggiornato potete anche visitare il sito ufficiale da questo link.
Scaglioni di peso Tariffe in euro
fino a 20 g
5,80
oltre 20 g fino a 50 g
7,45
oltre 50 g fino a 100 g
8,00
oltre 100 g fino a 250 g
8,65
oltre 250 g fino a 350 g
9,65
oltre 350 g fino a 1000 g
11,85
oltre 1000 g fino a 2000 g
15,80
Dimensioni Tutti (min) Standard (max) Non Standard (max)
Altezza (mm)
90
250
250
Lunghezza (mm)
140
353
353
Peso (g)
3
1.000
2.000
Domande frequenti per i mittenti
Di seguito sono riportate le domande più frequenti relative al servizio Posta Raccomandata; queste domande e risposte sono rivolte a chi utilizza il servizio per inviare una raccomandata (mittente).
Cosa si può o non si può inviare?
- Con la Posta Raccomandata è possibile inviare lettere, documenti e comunicazioni fino a 2 kg.
- Non si possono spedire: denaro, oggetti di valore, carte senza titolo, oggetti esplosivi, infiammabili o pericolosi, comprese le batterie al litio (anche se confezionate o racchiuse in dispositivi).
- Assicuratevi di scrivere correttamente l'indirizzo del destinatario (nome e cognome, via, numero civico, scala, comune e codice postale).
Come contattare il servizio clienti?
- 803.160 (in Italia)
- +39.06.4526.3160 (dall'estero)
Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
Posta Raccomandata per i destinatari
La ricezione di una lettera tramite Posta Raccomandata in Italia ha importanti implicazioni legali, in quanto si tratta di un mezzo di comunicazione formale certificato. Ecco le principali implicazioni:
Prova di consegna
Posta Raccomandata garantisce che il mittente possa dimostrare di aver spedito la lettera e che il destinatario l’abbia ricevuta (o almeno abbia avuto la possibilità di farlo).
Ciò ha valore legale in caso di controversie, poiché la ricevuta firmata dal destinatario o l’avviso di mancato recapito costituiscono una prova ufficiale.
Scadenze legali
In molti casi, come nel caso di avvisi legali, multe o avvisi importanti, il fatto che il destinatario riceva o rifiuti la lettera fa partire il conteggio delle scadenze legali. Ad esempio:
- Termini per rispondere a una multa o a un reclamo.
- Termini per presentare un ricorso o pagare un debito.
Validità legale
Se la lettera contiene notifiche ufficiali, come citazioni, multe o avvisi giudiziari, la consegna da parte di Posta Raccomandata garantisce la validità legale di queste comunicazioni.
Anche se non si ritira la lettera presso l’ufficio postale entro il termine stabilito (di norma 30 giorni), essa si considera legalmente consegnata dopo un avviso di tentata consegna.
Obblighi del destinatario
Se il destinatario riceve una lettera tramite Posta Raccomandata, è tenuto a intraprendere le azioni necessarie entro i termini indicati, poiché l’invio dimostra che il messaggio è stato comunicato ufficialmente.
In sintesi, la Posta Raccomandata è un metodo affidabile e legalmente riconosciuto per garantire che un messaggio raggiunga il destinatario e abbia le relative implicazioni legali, sia che venga accettato sia che venga rifiutato.
Domande frequenti dei destinatari
Nella sezione seguente troverete le domande più frequenti che ci vengono inviate da chi riceve lettere attraverso il servizio Posta Raccomandata.
Posso rifiutare una Posta Raccomandata?
Sì, potete rifiutarla, ma sappiate che il rifiuto è valido anche dal punto di vista legale. Sarà considerato come se l'aveste ricevuta e il mittente potrà usare il rifiuto come prova di consegna.
Come posso scoprire chi mi ha inviato una Posta Raccomandata?
In genere, l'avviso di tentata consegna include informazioni di base, come il numero di tracciamento e il mittente (se indicato). È inoltre possibile verificarlo presso l'ufficio postale o tracciarlo online con il codice.
Articolo pubblicato su 19 Gennaio, 2025 di Lorenzo Sposti
Ultimo aggiornamento 19 Gennaio, 2025 di Lorenzo Sposti
